Ön Bilgilendirme Formu

Sağlayıcı ve iletişim

İZLEM ÇEVRE ENERJİ EĞİTİM DANIŞMANLIK VE MÜH. HİZ. TİC. LTD. ŞTİ.
Esentepe Mah. Milangaz Caddesi Dumankaya Vizyon Sitesi A2 Blok No:77/2 İç Kapı No:107 Kartal / İstanbul
Vergi dairesi: Kartal VD · Vergi kimlik no: 4830798961
E-posta: info@acilyandal.com
Telefon: 0507 373 05 20

Hizmetin temel özellikleri

Seçilen üyelik planında belirtilen eğitim içeriğine ve araçlara süreli dijital erişim sunulur. Erişim kapsamı, plan süresi/bitiş tarihi, toplam fiyat ve indirimler ödeme ekranındadır. Fiziksel ürün gönderimi yoktur. İnternet ve uyumlu güncel tarayıcı gerekir; veri bağlantısı ve cihaz masrafı alıcıya aittir.

Ödeme ve ifa

Vergiler dahil toplam bedel ödeme öncesi gösterilir. Ödeme onayı ödeme yükümlülüğü doğurur. Kartlı tahsilat ödeme kuruluşu aracılığıyla; havale/EFT banka kontrolüyle işlenir. Hemen erişim için ayrı talep alınır. Web planları ayrıca belirtilip kabul edilmedikçe otomatik yenilenmez.

Cayma ve iade

Tüketici sıfatıyla yapılan hizmet alımlarında genel kural, sözleşmenin kurulduğu tarihten başlayan 14 günlük cayma hakkıdır. Gerekçe veya cezai şart aranmaz. Cayma bildiriminizi e-posta veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletebilirsiniz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-g, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetleri ve anında teslim edilen gayrimaddi malları; m.15/1-h ise cayma süresi dolmadan tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetleri düzenler. Satın alınan hizmetin niteliğine ve gerçekten başlayan ifaya göre bu istisnalar uygulanır. Yalnız hesap açılması veya bir kutunun işaretlenmesi, sunulmayan hizmeti sunulmuş hâle getirmez.

Ödeme ekranında hemen erişim talebi ayrıca alınır. Hemen erişim istemiyorsanız ödeme yapmadan önce destek üzerinden başlangıç tarihini görüşebilirsiniz. Ayıplı hizmet, hiç sağlanmayan erişim, hatalı veya mükerrer tahsilata ilişkin kanuni haklarınız bu istisnalarla kaldırılmaz.

Şikâyet, sözleşme kopyası ve uyuşmazlık

Başvuru: info@acilyandal.com veya İletişim ve Destek. Ödeme numaranızla sözleşme kaydınızı isteyebilirsiniz. Teslimat ve İade sayfasında bildirim örneği ve iade yöntemi bulunur. Tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesi başvuru hakları saklıdır. Ödeme ekranındaki ön bilgilendirme teyidi, Mesafeli Satış Sözleşmesi kabulünden açıkça anlaşılacak şekilde alınır.